一是党建引领队伍建设，履职能力全面增强。坚持党建与医保业务深度融合，强化政治理论、医保政策、经办业务全方位培训，着力巩固提升全民参保水平，全面落实应保尽保要求。截至目前，2026年度城乡居民医保参保缴费5229人，参保率稳定在98%以上。脱贫户、低保、特困、残疾等困难群众参保实现100%全覆盖，做到动态清零。优化参保征缴服务模式，提升征缴效率，针对特殊群体开展上门代办服务，有效提升征缴效率，切实增强群众获得感和满意度。加强党风廉政建设，从严筑牢廉洁自律防线，着力打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的高素质医保工作队伍。

二是强化政策解读，深化公众认知，实现政策宣传全覆盖。采用“线上+线下”融合宣传模式，聚焦参保缴费标准、报销流程、异地就医备案、门诊共济保障、药品集采降价等重点政策，健全宣传工作机制，夯实政策宣传工作基础。通过微信工作群、村村响广播、入户走访等多种形式把医保惠民政策讲清楚、讲明白、讲到位，累计推送医保政策解读、参保指南等相关信息200余条，发放宣传手册500余份，切实让医保惠民政策深入人心、落地见效。

三是优化经办服务，便民利民走深走实。持续聚焦群众办事需求，优化医保经办服务流程、精简办事材料、拓宽服务渠道，积极推行“一窗受理、帮办代办”等便民举措，不断提升窗口服务效能和经办工作规范化水平。强化政策宣传解读力度，完善咨询投诉处理机制，精准发力解决群众医保办事堵点难点问题，切实提升医保服务便捷度、群众满意度和医保服务公信力，推动医保惠民服务走深走实。